Coupure electrique complete
Plus aucun circuit alimente, disjoncteur qui saute immediatement apres reenclenchement.
Prioriser ce casDepannage electrique urgent
Urgence electrique: agissez vite, en securite
NeoVolt intervient sur les urgences critiques dans le secteur Villefranche-sur-Saone et Beaujolais selon disponibilite. Priorite a la securite des personnes et du logement.
- Coupez le courant au disjoncteur general
- Ne touchez pas les conducteurs/prises endommages
- Contactez NeoVolt pour qualification immediate
Procedure immediate
Les 4 etapes a suivre en urgence
- Securisez les occupants, eloignez les enfants de la zone.
- Coupez l alimentation electrique au disjoncteur principal.
- Documentez rapidement: symptomes, zone impactee, appareils concernes.
- Appelez NeoVolt pour qualification et priorisation d intervention.
Cas frequents
Situations traitees en depannage urgent
Tableau electrique en defaut
Protection qui declenche, odeur anormale, bruit inhabituel au niveau du tableau.
Diagnostic tableauPrise ou circuit en surchauffe
Traces noires, chaleur anormale, interrupteur ou prise qui fonctionne de facon instable.
Mise en securiteContact urgence
Demandez un rappel prioritaire
Pour les cas non critiques immediats, laissez vos coordonnees. NeoVolt vous rappelle rapidement.
FAQ urgence
Questions frequentes en situation critique
Dois-je couper le courant meme si je ne suis pas sur ?
Oui. En cas de doute, couper l alimentation generale limite le risque d incendie et d electrisation.
Peut-on re-armer plusieurs fois le disjoncteur ?
Non. Si le disjoncteur saute plusieurs fois, stoppez les essais et contactez un electricien.
NeoVolt intervient-il sur les installations anciennes ?
Oui. Les installations anciennes font partie des cas prioritaires de mise en securite.